Tijdens de kennissessie AI: Back to Basic presenteerde Bert Kok (docent aan de Hogeschool Utrecht) de beginselen van kunstmatige intelligentie (AI) op een toegankelijke en boeiende manier. De sessie startte met de basis van AI: een technologie die machines in staat stelt om te leren van data, te redeneren en zelfs beslissingen te nemen zonder expliciete menselijke instructies. Dit opende de deur naar de vraag: Wat kun je allemaal doen met AI? Van het automatiseren van routinetaken tot het creëren van complexe systemen die kunnen voorspellen, personaliseren en zelfs communiceren op manieren die voorheen ondenkbaar waren, de mogelijkheden lijken eindeloos.

De invloed van AI op het communicatievak is enorm. AI verandert de manier en de mogelijkheden waarop bedrijven communiceren met hun klanten. Het biedt nieuwe tools voor gepersonaliseerde marketing, geautomatiseerde klantenservice en zelfs het creëren van content. Dit roept vragen op over ethiek, privacy en de rol van de menselijke communicatie-expert in een wereld die steeds meer door AI wordt beïnvloed.

Deelnemers werden daarnaast bijgespijkerd met enkele enkele basisprincipes voor het maken van effectieve prompts, een essentieel onderdeel van het werken met AI. Bert benadrukte aan de hand van een aantal voorbeelden het belang van duidelijke, specifieke en goed geformuleerde prompts. Een goede prompt maakt het werk met AI gemakkelijker, professioneler en leuker! Het biedt communicatieprofessionals nieuwe manieren om AI te integreren in hun werk, met behoud van controle over het resultaat.

De kennissessie bood een waardevolle kijk op de kracht van AI en de rol die het speelt in de toekomst van communicatie.